Více než 85 procent internetových obchodů porušuje zákon o ochraně spotřebitele

24.09.2016 13:15 | fa ra | Diskuze

Většina z nich používá nekalé a klamavé obchodní praktiky. ČTK o tom informovala Česká obchodní inspekce (ČOI).

Foto: Web4Trader

Její inspektoři ve druhém čtvrtletí provedli 317 kontrol e-shopů, porušení předpisů zjistili ve 272 případech. Celkem uložili pokuty za téměř 1,5 milionu korun.

Obchody často neposkytují zákonem stanovené informace, případně poskytují neúplné nebo zavádějící údaje, které mohou zákazníka při rozhodování ovlivnit. V mnoha případech chybí informace o podmínkách reklamace, o čtrnáctidenní lhůtě pro odstoupení od kupní smlouvy nebo o možnosti řešit případné spory mimosoudní cestou.

Inspektoři se při kontrolách zaměřili na problémové internetové obchody a na podněty spotřebitelů. Ve druhém čtvrtletí ČOI evidovala 1380 spotřebitelských podání týkajících se e-shopů. Většina z nich ale nebyla v kompetenci inspekce a proto byly předány příslušným dozorovým orgánům.

"Vzhledem k tomu, že se jedná o oblast obchodování, která se stále rozvíjí a spotřebitelé stále více prostřednictvím internetových obchodů nakupují, bude těmto kontrolám věnována zvýšená pozornost i v následujícím období," uvedl ústřední ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Líbil se vám článek?
+0 / -0
Diskuze
Vstoupit do diskuze
V diskuzi zatím není žádný komentář. Buďte první, kdo bude komentovat.


Související články

V rozdílu platů mezi muži a ženami v EU jsou na tom Češky nejhůře hned za Estonkami

Ilustrační foto

Nákupní košíky v e-shopech se za poslední dekádu významně změnily

Arbitráž: Česká republika nemusí vyplácet půl miliardy korun jako škodu a ušlý zisk

Debatu okolo lithia prý vyvolalo až memorandum s australskými těžebními společnostmi

Morgan Stanley: Amazon si může ve výsledku polepšit i o miliardu

Akcie Wal-Mart posílily na své 52týdenní maximum



Čti více

Paypal vykázala své hospodářské výsledky za Q3

Intel Capital investuje 60 milionů USD do datových startupů

Target urychluje proces přestavby svých prodejen v USA

Portál W4T.CZ používá cookies s cílem zajistit co možná nejlepší zážitek při návštěvě těchto webových stránek. Dalším užíváním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s umístěním souborů cookies na vašem počítači / zařízení. Více informací naleznete zde.