Více než 85 procent internetových obchodů porušuje zákon o ochraně spotřebitele

24.09.2016 13:15 | fa ra | Diskuze

Většina z nich používá nekalé a klamavé obchodní praktiky. ČTK o tom informovala Česká obchodní inspekce (ČOI).

Foto: Web4Trader

Její inspektoři ve druhém čtvrtletí provedli 317 kontrol e-shopů, porušení předpisů zjistili ve 272 případech. Celkem uložili pokuty za téměř 1,5 milionu korun.

Obchody často neposkytují zákonem stanovené informace, případně poskytují neúplné nebo zavádějící údaje, které mohou zákazníka při rozhodování ovlivnit. V mnoha případech chybí informace o podmínkách reklamace, o čtrnáctidenní lhůtě pro odstoupení od kupní smlouvy nebo o možnosti řešit případné spory mimosoudní cestou.

Inspektoři se při kontrolách zaměřili na problémové internetové obchody a na podněty spotřebitelů. Ve druhém čtvrtletí ČOI evidovala 1380 spotřebitelských podání týkajících se e-shopů. Většina z nich ale nebyla v kompetenci inspekce a proto byly předány příslušným dozorovým orgánům.

"Vzhledem k tomu, že se jedná o oblast obchodování, která se stále rozvíjí a spotřebitelé stále více prostřednictvím internetových obchodů nakupují, bude těmto kontrolám věnována zvýšená pozornost i v následujícím období," uvedl ústřední ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Líbil se vám tento článek?
+0 / -0
Odeslat článek e-mailem
Diskuze
Vstoupit do diskuze
V diskuzi zatím není žádný komentář. Buďte první, kdo bude komentovat.


Související články

Nový ministr financí Pilný pověřen zastupováním ČR v evropských institucích

Evropská komise schválila ČR dopravní projekty za 7 miliard korun

Pivovar Svijany nabídne českým turistům své pivo přímo v Chorvatsku

Osm společností založilo Českou asociaci sdílené ekonomiky

Ve finančnictví a službách nyní rostou platy meziročně o více jak 10 %

Výdaje na internetovou reklamu v květnu v ČR meziročně vzrostly o 14 %



Čti více

Analytici z Monness potvrdili doporučení pro akcie GrubHub na Sell

Ilustrační foto

Evropští provozovatelé plynovodů varují před Nord Stream 2. Je to jen strach z konkurence?

Qualcomm musí k soudu s FTC

Portál Web4Trader používá cookies s cílem zajistit co možná nejlepší zážitek při návštěvě těchto webových stránek. Dalším užíváním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s umístěním souborů cookies na vašem počítači / zařízení. Více informací naleznete zde.