RWE vytvoří pracovní pozice až pro sto lidí v Moravskoslezském kraji

19:53 | fa ra | Diskuze

Společnost RWE chce letos v Moravskoslezském kraji zaměstnat až sto nových lidí. Hledá především operátory pro svá call centra v Ostravě a Opavě. Novinářům to dnes řekli zástupci společnosti.

Foto: plantronicsgermany

 

Z Ostravy řídí RWE celý svůj zákaznický servis. Po loňském otevření call centra v Opavě chystá otevření dalšího ve Zlíně.

Obchodní ředitel RWE Tomáš Varcop řekl, že ostravské call centrum vyřídí za rok téměř 1,5 milionu hovorů. "Průměrný počet hovorů denně je tři až čtyři tisíce. Dny, které jsou nejnáročnější, tam bývá až 4500," řekl ředitel call centra Tomáš Jungmann. Nejčastějšími požadavky zákazníků podle něj jsou například změna výše zálohy nebo nastavení či změna fakturačních údajů.

Jednatelka Jitka Adámková řekla, že na nové pozice firma hledá středoškoláky i vysokoškoláky. Nástupní plat podle ní činí asi 20.000 korun. Firma svým zaměstnancům poskytuje výhody, jako jsou například možnost práce z domova nebo zkrácené úvazky. Průměrný věk zaměstnanců v call centru je 30 let.

Varcop řekl, že Moravskoslezský kraj firma považuje za klíčovou lokalitu. "Kromě toho, že se zde nachází centrum našeho zákaznického servisu, provozujeme v regionu podzemní zásobníky plynu," uvedl.

RWE Zákaznické služby má nyní 780 zaměstnanců, z toho 500 jich pracuje v Moravskoslezském kraji. Provozuje 29 zákaznických center, sedm kontaktních center a dvě call centra.

Skupina RWE v Česku zajišťuje dodávky zemního plynu, elektřiny a další služby pro 1,7 milionu zákazníků. Provozuje 64.000 kilometrů distribučních sítí a šest podzemních zásobníků plynu o kapacitě 2,7 miliardy metrů krychlových. Skupina zaměstnává 4000 lidí.

Zdroj:čtk
Líbil se vám článek?
+0 / -0
Odeslat článek e-mailem
Diskuze
Vstoupit do diskuze
V diskuzi zatím není žádný komentář. Buďte první, kdo bude komentovat.


Související články
Ilustrativní obrázek

Prohlášení k uzavření restaurací od 22:00 h

Ilustrativní obrázek

Koronavirus ve firmě? Při podezření nemá smysl čekat

Ilustrativní obrázek

Přes 80 procent firem čeká na rozhodnutí o stravenkovém paušálu.

Ilustrativní obrázek

Banka Citigroup obnoví propouštění zaměstnanců



Čti více
Ilustrativní obrázek

Akciový výhled 29.9.2020

Ilustrativní obrázek

IPO Česká zbrojovka Group: Fio banka začala přijímat pokyny k úpisu

Ilustrativní obrázek

Frankfurtská burza otevřela v záporu

Ilustrativní obrázek

Pražská burza otevřela se ztrátou

Ilustrativní obrázek

Akciové trhy - denní zpráva 24.9.2020

Ilustrativní obrázek

Asijské indexy dnes pokračovaly v poklesech

Portál W4T.CZ používá cookies s cílem zajistit co možná nejlepší zážitek při návštěvě těchto webových stránek. Dalším užíváním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s umístěním souborů cookies na vašem počítači / zařízení. Více informací naleznete zde.