Lidé chybí, firmy musí outsourcovat

13:31 | M Z | Diskuze

Ještě před několika lety byl outsourcing, tedy zajištění služeb nebo procesů externím dodavatelem volbou, ovšem při současné situaci na trhu práce se pro některé firmy stává nevyhnutelným.

Ilustrativní obrázek
Foto: W4T

V České republice nejčastěji využají tuzemské i zahraniční společnosti outsourcingu IT, v této oblasti jsme dokonce nejoblíbenější destinací střední a východní Evropy. Ovšem stále častěji firmy využívají i externího finančního nebo marketingového řízení, právního dohledu nebo logistiky.

I když česká ekonomika začíná mírně zpomalovat, stále má skvělou kondici díky rostoucí spotřebě domácností, nízké nezaměstnanosti, která je stále pod 3 % a zvyšujícím se mzdám. Právě zajímavá finanční nabídka je mnohdy jedinou cestou k získání nového kvalifikovaného zaměstnance. „Potvrzuji, že cena za lidi pro specializované pozice se seniorními zkušenostmi se dramaticky zvedá. Čeští zaměstnavatelé to řeší různě. Buďto sleví ze svých nároků - což je neudržitelné, najdou vhodného kandidáta, který již zaměstnaný je a musí jej přeplatit,  hledají v zahraničí nebo se jednoduše rozhodnou pro outsourcing,“ dodává Josef Klimeš, jednatel specializované personální agentury Business Development.

I když jsou firmy k vyčleňování dosud interních oddělení dohnány, neznamená to, že by pro ně byly nevýhodné, ba naopak. „Nejčastěji se na nás firmy obrací kvůli zajištění účetního a právního oddělení. Částečně to souvisí s personálními nedostatky, ale v konečném důsledku jsme pro firmy opravdu i levnějším řešením. Máme smluvně definouvanou kvalitu služeb, za kterou odběrateli odpovídáme i se všemi riziky. Firmám tak odpadá řada poviností a nákladů,“ dodává generální ředitelka společnosti BNG Group, Kateřina Býčková.

Velkým tématem je přístup a poskytování dat. Externí firma je třetí stranou, která by dle mnoha smluv neměla mít k určitým informacím přístup, ale i na to jsou poskytovatele připraveni. Mnohdy garantují bezpečnější zacházení, než které bylo v matřské organizaci nastaveno. „Když jsme u nových klientů zjišťovali, jak se o nás dozvěděli, drtivá většina nás oslovila na základě kladných referencí od jiných odběratelů,“ dodává Josef Klimeš.

„Mimo tradičního finančního nebo ICT řízení stoupá poptávka i po zajišťění marketingu. Kandidáti se seniorními zkušenostmi na trhu práce chybí. Navíc musíme brát v potaz i personalistické trendy - řada lidí nechce být z různých důvodů zaměstnaná, musíme s požadovanými experty vyjednávat individuálně a nabídnout jim podmínky, které by jako zaměstnanci nikdy nedostali. Po externích dodavatelích můžete vyžadovat garanci kvality odvedené práce. S firmami si vždy definujeme KPI včetně sankcí za nesplnění,“ říká Kateřina Býčková.

V tuto chvíli už se začíná trh sytit a lze opět očekávat, že nebude „kde brát“. Už nyní jsou nuceny větší firmy hledat v zahraničí. Jedni z největších globálních poskytovatelů outsourcingu, společnosti Infosys a Cognizant běžně poskytují služby oddělení sídlících v Indii, Vietnamu a dalších destinacích.

Zdroj:Markéta Bednářová, Surikata PR s.r.o.
Líbil se vám článek?
+0 / -0
Odeslat článek e-mailem
Diskuze
Vstoupit do diskuze
V diskuzi zatím není žádný komentář. Buďte první, kdo bude komentovat.


Související články
Ilustrativní obrázek

Volný Velký pátek mají Češi už počtvrté. Nejdelší velikonoční volno si v Evropě užijí Dánové, nejkratší naopak Albánci

Ilustrativní obrázek

Národní parky a CHKO

Ilustrativní obrázek

Nestlé po zrychlení růstu tržeb potvrdilo výhled pro rok 2019

Ilustrativní obrázek

Společnost Avast vydala výsledek svého hospodaření

Ilustrativní obrázek

Samsung má problémy s novým modelem Galaxy Fold

Ilustrativní obrázek

Ve firmách, v nichž působí OS KOVO, mají lidé nadprůměrné příjmy



Čti více
Ilustrativní obrázek

Asijsko-pacifické indexy ve čtvrtek převážně oslabovaly

Ilustrativní obrázek

Zámoří s mírnou ztrátou

Ilustrativní obrázek

Pražská burza v mírném zisku, Philip Morris bez dividendy -9%

Ilustrativní obrázek

Německý DAX se obchoduje v plusu

Ilustrativní obrázek

Asijsko - pacifický region na pozadí zveřejnění HDP v Číně smíšeně

Ilustrativní obrázek

Index Dow Jones uzavřel úterní seanci růstem o 0,26%.

Portál W4T.CZ používá cookies s cílem zajistit co možná nejlepší zážitek při návštěvě těchto webových stránek. Dalším užíváním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s umístěním souborů cookies na vašem počítači / zařízení. Více informací naleznete zde.