Alza po jednodenním výpadku opět vydává objednané zboží

21:15 | wa pe | Diskuze

Největší český e-shop Alza.cz začal dnes kolem 19:00 opět vydávat objednané zboží zákazníkům. Firma po zhruba 27 hodinách odstranila výpadek interního počítačového systému, který v pondělí odpoledne zkolaboval. ČTK to sdělila mluvčí společnosti Patricie Šedivá. Zboží si zákazníci mohou vyzvedávat ihned po obdržení informačních SMS zpráv.

Ilustrativní obrázek
Foto: Alza.cz

"Všechny systémy Alza.cz jsou již funkční a v plném provozu, logistická centra odbavují objednávky zákazníků," uvedla mluvčí. Výpadek se podle ní týkal pouze interního informačního systému Alzy. Web e-shopu i jeho mobilní aplikace byly po celou dobu v provozu, a zákazníci tak mohli zboží objednávat, řekla Šedivá.

Výpadek interního informačního systému postihl Alzu v pondělí kolem 16:00. "Za výpadkem stojí hardwarová chyba, která není obvyklá," uvedla mluvčí. Kvůli selhání celého datového úložiště musel e-shop provést úplnou obnovu dat ze záložních kopií. Obnova trvala celou noc až do dnešního odpoledne.

Alza.cz se za výpadek zákazníkům omluvila. Podle mluvčí firma pracuje na opatřeních, aby se závada neopakovala. Kvůli zrychlenému odbavení všech objednávek e-shop mimo jiné posílil směny v logistických centrech.

Loni obsloužil e-shop Alza.cz přes 2,9 milionu unikátních zákazníků, přičemž odbaveno bylo přes 7,9 milionu objednávek. V lednu to uvedl místopředseda představenstva Tomáš Havryluk. V Česku a na Slovensku má firma přes 40 obchodů a od roku 2014 prodává zboží do dalších 26 zemí EU. Výpadek postihl všechny země.

Největší tuzemský internetový prodejce Alza.cz loni zvýšil obrat na rekordních téměř 21 miliard korun bez DPH, což je meziročně o 20,7 procenta více. Předsedou představenstva a zakladatelem e-shopu je Aleš Zavoral. Alzu vlastní skupina investorů, kteří ji ovládají přes holdingovou společnost L.S. Investments Limited se sídlem na Kypru. Daně platí firma v Česku.

Zdroj:čtk
Líbil se vám článek?
+0 / -0
Odeslat článek e-mailem
Diskuze
Vstoupit do diskuze
V diskuzi zatím není žádný komentář. Buďte první, kdo bude komentovat.


Související články
Ilustrativní obrázek

Alza dnes zaznamenala rozsáhlý výpadek svého počítačového systému

Ilustrativní obrázek

ČOI: Dva obchody v úterý porušily zákaz prodeje o svátcích

Ilustrativní obrázek

Alza.cz chystá ústavní stížnost kvůli omezení prodeje o svátcích

Ilustrativní obrázek

Vlastník Alzy investuje do budovy Hall Office Park 200 mil. Kč

Ilustrativní obrázek

České e-shopy pokračují ve své zahraniční expanzi

Ilustrativní obrázek

Alza.cz zvýšila v loňském roce tržby o pětinu, celkem utržila 21 miliard



Čti více
Ilustrativní obrázek

ČEZ bude dodávat tepelnou energii z Temelína do Českých Budějovic

Ilustrativní obrázek

Fed přinese vyšší sazby, holubičí tón by však mohl akciové trhy podpořit

Ilustrativní obrázek

Vývoj cen komodit: Ropa (+0,77 %), Zemní plyn (-2,16 %), Měď (+0,6 %), Stříbro (+0,5 %)

Ilustrativní obrázek

Vývoj měnových párů: Eurodolar posiluje o 0,22 % na 1,1386 EUR/USD

Ilustrativní obrázek

Dnešní obchodní den otevírá pražská burza v červeném teritoriu

Ilustrativní obrázek

Asijsko-pacifická oblast dnes uzavírá smíšeně

Portál W4T.CZ používá cookies s cílem zajistit co možná nejlepší zážitek při návštěvě těchto webových stránek. Dalším užíváním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s umístěním souborů cookies na vašem počítači / zařízení. Více informací naleznete zde.